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Am sympathischsten fanden die Befragten Pinterest. © ECC Köln

29.11.18 – Studie zu Social Media

Studie zu Social Media

ECC: Wer welches Netzwerk nutzt

Social Shopping gewinnt für Konsumenten und damit auch für Händler an Bedeutung. Welche Kundengruppen auf welchen Plattformen unterwegs sind, haben ECC ... Von Redaktion

In neun Kategorien hat das ECC Köln die Kundenlieblinge unter den Online-Shops ausgemacht. © ECC Köln

16.04.18 – Onlinehandel-Award des ECC Köln

Onlinehandel-Award des ECC Köln

Jako-O ist Kundenliebling

Am Mittwochabend hat das ECC Köln wieder den Deutschen Onlinehandel-Award – Customers' Choice vergeben. Im Bereich Baby und Kind konnte sich Jako-O durchsetzen. Von Redaktion

Black Friday und Cyber Monday generieren jedes Jahr Riesenumsätze auf Online-Marktplätzen. © -

16.11.17 – Marktplatz-KIX zum Weihnachtsumsatz

Marktplatz-KIX zum Weihnachtsumsatz

ECC Köln/eBay: Umfrage zur Cyber Week

Wann erwarten Online-Marktplatzhändler den größten Weihnachtsumsatz? Die Umfrage Marktplatz-KIX fand heraus, welche Rolle die Cyber Week dabei spielt. Von Redaktion

Dass sich Deutsche, Österreicher und Schweizer hinsichtlich ihrer liebsten Zahlverfahren deutlich unterscheiden, zeigt diese Grafik. © ECC Köln

21.07.17 – Online-Payment

Online-Payment

ECC: So unterschiedlich geht's zur Kasse

Große Unterschiede beim Bezahlen in Deutschland, Österreich und der Schweiz konstatiert die ECC-Payment-Studie – Händlern scheint dies nicht bewusst zu ... Von Redaktion

Laut ECC-Studie findet ein Kanalwechsel aktuell nur bei rund 45 % aller Käufe statt.

12.04.17 – Cross-Channel-Services

Cross-Channel-Services

ECC Köln: Ernüchternde Ergebnisse

Die Studie „Cross-Channel – Quo vadis?“ des ECC Köln offenbart große Kommunikationsschwächen auf Handelsseite und kommt zu ernüchternden Ergebnissen. Von Katja Keienburg

01.03.17 – ECC-Payment-Studie

ECC-Payment-Studie

Wie würden Sie denn gerne zahlen?

Obwohl Kunden immer mehr Möglichkeiten haben, online gekaufte Produkte zu bezahlen, begleichen sie ihre Schulden weiterhin am liebsten per Rechnung. Von Redaktion

29.06.16 – Handel im Wandel

Handel im Wandel

ECC Köln: Chefsache Digitalisierung

Rund 200 Händler hat das ECC Köln zusammen mit plentymarkets online befragt, um herauszufinden, wie es hierzulande mit der Digitalisierung steht. Dabei ... Von Redaktion