Kundenservice

Besonders in der Lebensmittelbranche scheint der Einsatz von Kundenbindungsprogrammen absolut notwendig. © IHF Köln

06.06.23 – Consumer Barometer

Consumer Barometer

Unternehmenseigene Loyalitätsprogramme sind gefragt

Wie werden Apps mit Kundenbindungsprogrammen im Handel genutzt? Das haben das Consumer Barometer des Instituts für Handelsforschung Köln (IFH Köln) und ... Von Susanne Böhm

Sebastian Borak, Logistikleiter/Prokurist, babymarkt.de © babymarkt.de

19.04.23 – babymarkt.de und Trusted Returns

babymarkt.de und Trusted Returns

Interview: Wie gelingt nachhaltiger E-Commerce?

Um seinen Service noch effizienter zu gestalten und die Customer Experience zu verbessern, setzt babymarkt.de künftig auf die IT-Plattform von Trusted ... Von Katja Keienburg