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Wie erreichen Händler potenzielle Kunden auf dem Smartphone? Der neue Leitfaden erklärt's. © BVWD

29.03.19 – Leitfaden zum Download

Leitfaden zum Download

Mobil zu mehr Umsatz

Ein neuer Leitfaden des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) zeigt Marketern und Händlern, wie Kunden von „Mobile to Store“ gelangen. Von Redaktion

Das haptische Erlebnis erhöht für 56 % der Konsumenten die Kaufwahrscheinlichkeit. © Kzenon/stock.adobe.com

26.03.19 – Endverbraucher-Studie

Endverbraucher-Studie

Schlüsselfaktor Einkaufsatmosphäre

Das Ambiente spielt für drei Viertel aller Kunden, die sich für den stationären anstelle des Online-Handels entscheiden, eine tragende Rolle, zeigt eine ... Von Redaktion

Dem Konsumbarometer zufolge sind die Verbraucher nicht in der richtigen Stimmung für große Shoppingtouren. © Robert Kneschke/stock.adobe.com

06.03.19 – HDE Konsumbarometer

HDE Konsumbarometer

Stimmung der Verbraucher unverändert

Trotz guter Lage gibt es auf dem Arbeitsmarkt keine Aufhellung: Der HDE prognostiziert für März eine Verbraucherstimmung auf Vormonatsniveau. Von Redaktion

Um wieder mehr Menschen in die Innenstädte zu locken, fordert der HDE von der Politik ein Sofortprogramm. © babaroga/stock.adobe.com

27.02.19 – Rettung der Innenstädte

Rettung der Innenstädte

HDE fordert Sofortprogramm

Der Handelsverband Deutschland (HDE) fordert die Politik in einem Brief an Bundesinnenminister Horst Seehofer auf, Sofortmaßnahmen zur Rettung vitaler ... Von Sabine Stenzel

Ladeninhaber können gut sichtbar einen Kiezhelden-Aufkleber im Schaufenster anbringen. © Kleiner Schlauberger

26.02.19 – Lokale Initiative

Lokale Initiative

Kauf im Kiez!

Die Berliner Initiative Kiezhelden möchte unter dem Motto „Gutes ganz nah“ für den lokalen Handel in der Hauptstadt begeistern. Von Redaktion

Mehr Zeit für das Wesentliche durch den Einsatz von Arbeitsmanagement-Software: die persönliche und kundenorientierte Beratung. © Meisenbach

13.02.19 – Studie zur Kundenbetreuung im Handel

Studie zur Kundenbetreuung im Handel

Die menschliche Komponente

Laut einer aktuellen Studie von Reflexis Systems, Experte für Ladenorganisation, ist Kunden ein freundliches und reibungsloses Einkaufserlebnis sehr wichtig. Von Redaktion

28.01.19 – IFH Köln

IFH Köln

Innenstädte sind nicht „Gut“

Das IFH Köln hat in einer großangelegten Studie abgefragt, welche Schulnoten Besucher deutschen Innenstädten geben. Heraus kam ein Durchschnitt von nur ... Von Redaktion

Einzelhandel