03-04/2015 — 70 % der deutschen Verbraucher wünschen sich eine bessere Verzahnung von stationärem Handel und Online-Shop – international steht das nur bei 57 Prozent der Konsumenten auf der Wunschliste. Der „hybride" Kunde will laut einer Studie, die das Unternehmens Oracle in Auftrag gegeben hat, heute in der Stadt shoppen und morgen online bestellen, was gestern vergessen wurde.