Die Idee für Milchwiese hatten die beiden Mütter und Kolleginnen schon lange im Kopf. Denn wie oft im Geschäftsleben ist sie aus eigener Erfahrung heraus entstanden: Anjas mittlerer Sohn lag nach der Geburt 2004 lange im Krankenhaus und ihr Mann kam mit einer alten Milchpumpe nach Hause. Auch ihre beiden anderen Kinder, 1999 und 2010 geboren, hatten ihre eigene Stillgeschichte. Claudias Kinder kamen 1998 und 2009 zur Welt und basierend auf ihren Erfahrungen waren sich die beiden Frauen sicher: „Das können wir besser!“ So gründeten sie 2016 Milchwiese verkehrsgünstig gelegen am Kaiserdamm in Berlin. „Wir bieten einen familienorientierten Service rund um Schwangerschaft und Stillzeit an. Wir legen Wert auf Waren in Bioqualität, die fair produziert werden“, erklärt Anja Estrada Pox ihr Sortiment.

Ausgesuchte Lieblingsteilchen

Kunden finden bei Milchwiese auf etwa 170 m² eine breite Auswahl rund um die Themen Spielen, Essen und Trinken, Stillen, Schlafen, Kinderzimmer und Geschenke. Zu den Lieferanten gehören beispielsweise Stokke, Liewood, KongesSloys, Bibs, Djeco, Fussenegger und Mayleg. „Wir pflegen seit Jahren einen sehr guten Kontakt zu unseren Partnerfirmen, aber lassen uns auf Messen in Paris, Hamburg oder Köln auch immer von neuen Labels inspirieren“, erklärt die dreifache Mutter. Im Papeteriebereich arbeitet sie gerne mit lokalen und kleinen Unternehmen zusammen, aktuell u. a. mit nuukk aus Berlin, jung wie alt aus Hamburg oder Frau Ottilie aus Mainz. Als Apothekerin hat sie zudem auch eigenen Schwangerschafts-, Wochenbett- und Stilltee entwickelt und bietet saisonal besondere Produkte wie handgemachte Schultüten an. Und wer sich zum Stillen während des Einkaufs zurückziehen möchte, kann dies im eigenen Stillraum tun.

Qualifizierte Stillberatung

Der zweite große Schwerpunkt liegt auf der Beratung von Müttern rund ums Stillen. „Seit vielen Jahren vermieten wir deutschlandweit Milchpumpen von Medela und Ardo privat oder auf Kassenrezept. Dazu bekommt jeder eine qualifizierte und liebevolle Erklärung“, erklärt die Händlerin, die dafür ihr Wissen als IBCLC Stillberaterin und Apothekerin mit einfließen lässt. Besonders wertvoll: Wer aus der Region Berlin und Potsdam an einem Sonn- oder Feiertag eine Milchpumpe benötigt, kann sich an den Notdienst von Milchwiese wenden und die Milchpumpe direkt im Laden in Berlin Charlottenburg abholen.

„Gerade während der Pandemie war unser Service für Eltern oft die letzte Rettung und wir haben versucht, jedem trotz der schwierigen Umstände mit Masken, Kontaktverbot und Ladenschließung weiterzuhelfen“, berichtet Anja Estrada Pox. In dieser Zeit hat sie gemeinsam mit ihrem Team – derzeit sieben Festangestellte und einige Studenten – auch das Warenwirtschaftssystem und den Online-Shop weiterentwickelt und vermehrt über Social Media mit den Kunden kommuniziert. Aktuell ist das Thema Beckenboden wichtig, sodass Frauen bei Milchwiese auch in diesem Bereich Beratung erfahren und auf Rezept Trainer mieten können. „Wir sind mit viel Herzblut für unsere Kunden da und freuen uns auf jeden Austausch“, beendet Anja Estrada Pox unser Interview.