Künstliche Intelligenz spielt auch beim Einkaufen eine immer größere Rolle. Eine neue Studie des ECC Köln zeigt, dass sie von immer mehr Menschen beim Shoppen eingesetzt wird; sei es, um Zeit zu sparen, bessere Empfehlungen zu erhalten oder gezielt nach Produkten zu recherchieren. Zweifel an Vertrauen und Datenschutz bleiben aber bestehen.