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08.10.15 – ECC-Studie

Retouren dauern Online-Shoppern zu lange

Warenrücksendungen versandfertig zu machen, dauert Kunden oftmals zu lange. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des ECC Köln.

ECC-Logistikstudie_ZeitintensittderRetourenvorbereitung_700px

© ECC Köln 2015

 
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