19.04.18 – Studie „Deutschlands Top-Händler 2018“
Welche Händler mag der Kunde?
Das Wirtschaftsmagazin Der Handel hat für eine Studie über 5 Millionen Kundenstimmen aufbereitet und die aktuell beliebtesten Händler Deutschlands herausgefiltert.
Der Online-Händler mytoys.de gehört zu den beliebtesten Händlern in Deutschland. © myToys
Für die Studie „Deutschlands Top-Händler 2018” wertete die International School of Management in der Zeit vom 1. Dezember 2016 bis zum 30. November 2017 über 5 Millionen Verbraucheraussagen zu Service, Preis und Qualität von 707 Händlern aus.
Eingefangen wurden die Aussagen in Online-Medien, Foren, Blogs, Twitter und Facebook, weshalb die Auswertung laut dem verantwortlichen Professor Arne Westermann zwar nicht unbedingt einen repräsentativen Charakter habe, aber ein sehr authentisches Bild der jüngeren Kundengenerationen abgebe, die mehr im Internet unterwegs sind als ältere Käuferschichten.
Folgende Kinderausstattungs- und Spielzeughändler sind dabei:
Platz 35: myToys.de
Platz 38: HappyBaby
Platz 66: Toys "R" Us
Platz 80: baby-markt.de
Platz 99: Baby-Walz
Die am besten bewerteten Händler sind die Getränkemarktkette Getränke Hoffmann, die Küchenmarktkette Küche & Co., outdoorshop.de, reifendirekt.de, Hunkemöller, svh24.de, Rossmann und perfekt-schlafen.de.
