In der 40.000 Einwohner zählenden Kreisstadt Neumarkt/Oberpfalz hat jetzt ein Fachgeschäft für Baby- und Kleinkinderausstattung unter Führung von Petra Kühnlein und Peter Schmuck eröffnet. Die Neugründer haben sich mit der Eröffnung einen langgehegten Traum erfüllt. „Wir arbeiten in der schönsten Branche der Welt und freuen uns auf viele strahlende Gesichter“, sagten die beiden zum Start des HappyBaby-Stores in der Regensburger Straße.

„Wir haben uns für HappyBaby entschieden, weil das Konzept absolut kundenorientiert ist und uns die nötige Gestaltungsfreiheit lässt. Gleichzeitig holt es die meist jüngeren, internetaffinen Kunden auch digital ab“, erklärten Kühnlein und Schmuck. Die Experten der EK/servicegroup unterstützten die Gründer bei der Standortanalyse und allen folgenden Schritten wie zum Beispiel der Entwicklung des Ladendesigns oder die Flächen- und Sortimentsplanung.

Auf 500 m² Verkaufsfläche bieten die beiden Inhaber nun seit 7. Oktober von Autositzen über Kinderwagen bis hin zur Kinderzimmer-Einrichtung und Spielwaren die ganze Bandbreite der Baby- und Kinderausstattung an. Integriert ist auch eine 50 m² große Abteilung für Textilien. Für weitere Unterscheidbarkeit im Wettbewerb sowie die notwendigen Margen sollen die Eigenmarke „Babyworld“ aus dem EK Warenprogramm und Exklusivprodukte der Industrie für HappyBaby-Partner sorgen.

Zum Konzept von HappyBaby in Neumarkt gehören zudem der Geschenketisch „Meine ersten Wünsche“, das Kiddies-Magazin sowie der Family-Kundenclub von HappyBaby, der für Mitglieder Aktionsangebote, Gutscheinhefte und weitere Vorteile bereithält. Diese Kundenbindungsmaßnahmen machen auch Petra Kühnlein und Peter Schmuck Spaß, genauso wie die Unterstützung bei der Online-Profilierung ihres Fachgeschäftes. Das Digital Signage Konzept steht für emotionale Produktvideos und Beratung über das Tablet, die HappyBaby-Microsite führt die Kunden über Facebook direkt in das Fachgeschäft. Mit der Geschäftseröffnung sind die Oberpfälzer im HappyBaby Onlineshop unter happybaby.de ebenfalls im Web präsent.

André Babenhauserheide, Leitung Vertrieb/Digital/Marketing für den EK Bereich Familie, betonte im Rahmen der Eröffnung: „Hier passen die Unternehmerpersönlichkeiten und unser modernes Konzept einfach perfekt zusammen. Und das ist die beste Grundlage für erfolgreiches Handeln.“