Kathrin Erbacher

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Das Torwandschießen auf geöffnete Waschmaschinen mit FC Bayern-Legende Giovane Élber (2. v. re.) war eines der Jubiläumshighlights. Mit im Bild die EK/servicegroup-Vorstände Martin Richrath, Franz-Josef Hasebrink und Susanne Sorg (v. li.). © ek/servicegroup

 
22.01.20 – EK Live

EK Live

Bielefeld lockt 3000 Besucher

Die Frühjahrsmesse der EK/servicegroup stand ganz im Zeichen der Nachhaltigkeit. Neben Neuheiten stellte man dort auch die vorläufigen Zahlen des Jahres ... Von  Kathrin Erbacher
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Die Gründe dafür, dass knapp 4 % der Retouren auf dem Müll landen, sind vielfältig. © joyfotoliakid - stock.adobe.com

 
27.12.19 – Studie der Bamberger Forschungsgruppe Retourenmanagement

Studie der Bamberger Forschungsgruppe Retourenmanagement

Bestellt, retourniert, entsorgt

Die Möglichkeit der bequemen Rücksendung ist für viele Kunden einer der großen Vorteile des Online-Shoppings. Bislang wenig bekannt: 3,9 % dieser Retouren ... Von  Kathrin Erbacher
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Frank Rehme ist Mitgründer von Zukunft des Einkaufens und gilt als einer der wichtigsten Vordenker im Bereich Innovation und Zukunftsgestaltung. © Zukunft des Einkaufens

 
04.11.19 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Digitalisierung: 5 Tipps für kleine Händler

Ansätze zur Nutzung digitaler Technologien im Handel gibt es etliche. Wie Digitalisierung auch bei kleinen Händlern funktionieren kann, erklären unsere ... Von  Kathrin Erbacher
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Inspiration, etwa rund ums Trendthema Nachhaltigkeit, steht in diesem Jahr im Fokus der EK Live in Bielefeld. © ek/servicegroup

 
09.08.19 – EK Live

EK Live

EK Live beschäftigt sich mit Nachhaltigkeit

Dem Thema „Nachhaltigkeit” widmet die EK/servicegroup bei ihrer Herbstmesse eine Sonderfläche. Die EK Live findet vom 18. bis 20. September 2019 statt. Von  Kathrin Erbacher
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Nach dem Einbruch im Mai hat sich die Verbraucherstimmung im Juni zwar verbessert, bleibt aber dennoch verhalten und hinter dem Vorjahr zurück. © HDE

 
05.06.19 – Konsumbarometer Juni

Konsumbarometer Juni

Aufschwung bleibt aus

Zwar habe sich die Verbraucherstimmung, so der HDE, seit dem Tief im Mai stabilisiert. Der Index bleibt aber hinter dem Vorjahresergebnis zurück. Von  Kathrin Erbacher
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Das haptische Erlebnis erhöht für 56 % der Konsumenten die Kaufwahrscheinlichkeit. © Kzenon/stock.adobe.com

 
26.03.19 – Endverbraucher-Studie

Endverbraucher-Studie

Schlüsselfaktor Einkaufsatmosphäre

Das Ambiente spielt für drei Viertel aller Kunden, die sich für den stationären anstelle des Online-Handels entscheiden, eine tragende Rolle, zeigt eine ... Von  Kathrin Erbacher
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Die Geschicke der EK/servicegroup leitet ab sofort das Dreiergespann aus Franz-Josef Hasebrink (re.), Martin Richrath und Susanne Sorg. © EK/servicegroup

 
06.03.19 – Personalia

Personalia

EK/servicegroup: Vorstand sortiert sich neu

Nach dem Ausscheiden von Steve Evers lenken Franz-Josef Hasebrink, Martin Richrath und Susanne Sorg die Geschicke der EK-Gruppe jetzt zu dritt Von  Kathrin Erbacher